何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせページ・チャット・公式ラインにてお問い合わせ受付中♩

よくあるご質問(FAQ)

ISUM申請はできますか?

当店はISUMの正規登録店舗となっておりますのでISUM申請が可能です。オプション料金となります。

映像の修正はできますか?

可能です。無料で何度でも修正致します。
(作り直し等大幅な変更の場合は追加料金がかかる可能性があります)

素材の提出方法は?

お写真などの素材はライン公式アカウントか、当店のチャット機能にて提出していただきます。データがない紙のお写真はスマートフォンなどで撮影していただくか、Googleが出している無料アプリで「フォトスキャン」という簡単に光の反射などおさえて綺麗にお写真をデータ化できるアプリもございますので、そちらを利用してデータ化していただきます。

パソコン持ってないけど大丈夫ですか?

パソコンをお持ちでなくてもスマホ1つで制作する事ができますのでご安心ください。

サンプル動画の枚数より増やせますか?

サンプル動画は全てショートバージョンで制作しておりますのでお写真の枚数を少なく表示しております。お写真の追加は何枚でも無料で承っております。ゲスト様が見やすい枚数をご提案させていただきますのでご納得いただく枚数での制作となります。

サンプル動画の枚数より増やせますか?

当店では枚数制限がない為、枚数のご案内はご購入後となっております。ゲスト様が見やすい枚数をご提案させていただきますので、ご納得いただく枚数での制作となります。